服务员拿过西装看了看，发现有干洗的痕迹。不过，服务员并没有当场指出，也没有挑明老太太在说谎。她担心如果直接说出来的话，老太太可能会为了自己的面子死活不承认，如果再大吵大嚷，那影响就很不好了。
于是，她主动给老太太找了一个台阶下，她微笑着说：“夫人，我觉得可能是您的家人把衣服送去洗衣店时搞错了，把这套西装也送去了。前段时间我自己身上就发生过这种事，我把新衣服和旧衣服放在一块儿，结果我丈夫把衣服都送去洗了。我想，您是不是也碰到了这种情况呢，因为这套西装的确有干洗过的痕迹。”
老太太知道自己被对方识破了，只好借坡下驴，说：“肯定是我家那老头，一定是他搞错了。”说完就拿起衣服离开了商场。
案例二：
在一次会议上，张教授与一位文艺评论家巧遇。互通姓名后，张教授首先对这位文艺评论家笑着说：“久仰久仰，早就听说您对星宿很有研究，称得上是位大名鼎鼎的天文学家。”
