克里斯：当你在互动中加入不同文化和成长环境的因素时，你就为人际间的隔阂创造了条件。
AI扩展理解力
艾美：AI可以扩展理解能力，即使在很远的距离或时间内也能实现真正的连接。现在，建立深厚、持久的联系成为可能。
克里斯：更深的理解会有更深的联系。
艾美：这对企业来说很重要，因为他们可以识别出对他们的产品和服务感兴趣的个人和团体，而避开那些不感兴趣的人。
克里斯：只有当消费者能够理解信息，想要产品或服务，并且地点合适时，企业才能展示广告。极致体验在适当的地点、情境和个性化下才会被放大。
英国市场研究公司Juniper Research的数据显示，到2021年，全球用于实时竞价网络的广告支出将达到420亿美元。Boxever在2016年11月进行的一项研究发现，近80%的美国资深营销人都认为，消费者已经为AI做好了准备，其中大多数营销人员都对聊天机器人感到兴奋。2,3
