7．万达招商团队的“养成手册”
企业的人力资源管理既需要挑选合适的人才，也需要进行专业化的培训，因为没有哪一支团队或者个人天生适合某个企业或者某个岗位，既需要在长期的工作实践中积累经验，也需要在短期的职业培训中获取知识。为此，万达建立了很多针对个人和团队能力提升的培训项目，到目前为止已经形成了一整套系统化的培训机制，既包含了有针对性的专业技术培训，又囊括了旨在提升综合管理能力的培训，此外还涉及了有关企业文化、职业道德以及个人修养等多项培训课程。从员工进入万达集团的那一天起，就要接受为期一周的“新起点、新征程—万达新员工入职培训”，这成为万达培训员工的独特方式。
招商是万达工作环节中不可怠慢的重要内容，招商部门是助推万达通向市场的重要渠道，招商人员将产品推向市场，体现产品的最终价值，又从市场中得到信息反馈给企业，是距离市场最近的人，更影响着像万达广场这样的商业地产项目能否保持正常运营。因此，一支合格的招商团队对万达而言十分重要，万达也在努力打造一支高效、高素质的招商团队。为了实现这个目标，万达紧抓五个要点。
