1997年,海信以“融智胜于融资”的理论指导,加大人才网络工程建设,吸纳了大批高层次人才,初步建立了专家治理的学习型企业组织。
1999年,周厚健提出“经营者错位”的观点。国有企业没有真正意义上的老板,这种状态非常危险。只有投资者的考虑才是长远的。“经营者错位”即企业领导者不仅要把自己看成企业的经营者,还要把自己当成投资者。
2000年,周厚健提出要做“长寿命”企业,经营求稳健,发展求长远。首先要有一个健康的经营观念,二是有健全的甚至保守的财务体系。三是有一个经营群体,靠一个“脑袋”决策企业是要出问题的,是不正常的。第四,要自觉的进行制度的创新,企业内部管理制度的创新是一个企业经营者的责任。
2001年,周厚健大力倡导“讲品牌先讲品德”,企业要诚信经营。企业的诚信表现在四个方面:一是在技术、质量上真投入。二是对内外顾客负责。三是坚持稳健的财务政策,实事求是的财务数据,一方面企业自己安全,另一方面也能取信于投资者。四是善待供应商与经销商,寻求共同利益,相互发展。