因此,一个能够进行正确评价的体制是非常有必要的。这是在管理会计和人事政策两方面都非常重要的课题。
企业和部门应该对业务中的行动和成果进行准确的测定,并且做出正确的评价,这样才能使员工保持正确的前进方向以及积极向上的工作热情。如果对员工评价不够重视,那么不但员工的工作积极性会下降,还会出现难以统一目标,员工各自为战的局面。
为了避免出现这种情况,企业和部门需要对符合战略的KPI进行测定,并且根据测定的结果对员工做出正确的评价,给予员工晋升或奖金等适当的奖励,只有这样才能够创造出充满活力,能够取得利润的组织。这也被称为“激励性的管理会计”。
人类是非常有趣的动物,只要将测定的数字“可视化”,让员工对这个数字产生认识,那么这个数字就会产生激励性大幅提高员工的工作积极性。
比如在篮球比赛中,存在得分数、篮板数、助攻数这三大指标(篮球中的助攻与足球一样,是造成得分之前的最后一次传球)。让我们做一个假设,如果在篮球比赛中不对助攻数进行测定,只以得分数和篮板数作为评价球员的基准并且以此来决定一个球员的年薪,那么篮球比赛会变成什么样呢?