运作公司组织时，人事制度必不可少。公司的人事系统大致划分为以下4个分支系统。
（1）招聘、分配系统：聘用哪些人，聘用的人员要做什么工作
（2）评价系统：对成员的能力、成果等做出怎样的评价
（3）报酬系统：根据评价对成员给出怎样的薪水或待遇
（4）能力开发系统：如何教育成员，开发其能力
图表8 ◆ 人事制度的影响
战略确立后就要为执行战略建立人事制度。人事制度中要确定组织期待成员会有怎样的行动，并且对采取了理想行动的人进行怎样的评价。个人为了与人事制度的目的相符就会改变自己的行为。其结果就是使组织目标得以达成。
人事制度的目的是促进企业整体目标与战略的实施。为此也要制定好为实现这一事业战略需要录用、分配怎样的人才、对何种人才予以高度评价等诸如此类的人力资源管理方向。这也被称之为人事战略。另外，为了实行人事战略所需要的能力与经验称之为人才要素。
企业要清楚自己的目的与战略，并对此进行合乎目的的组织设计。日本企业现在正经历着激烈的环境变化，因此人事制度在人员分配、评价、待遇等方面上也要力求变化。
本章中会对人事制度的基础进行解说。
■招聘
2种人才录用方法
在人才进入企业这一组织中时，与之最先相关的就是“招聘”，这在前一章中也略有接触。在对企业中的组织管理进行具体解说时，首先要从充当组织入口的“招聘”开始进行思考。